Préstamos Felices en 15 minutos, S.A. de C.V., SOFOM E.N.R. (“PRÉSTAMO FELIZ”) con domicilio en Río de la Plata No. 309 Planta Baja, Col. Del Valle, San Pedro Garza García, Nuevo León, C.P. 66220, es responsable de recabar sus datos personales, del uso y protección que se le dé a los mismos, al respecto le informamos lo siguiente:
“PRÉSTAMO FELIZ”, podrá recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporcione directamente; cuando visite nuestro sitio de Internet, aplicaciones en su celular o utilice nuestros servicios en línea, y/o cuando obtengamos su información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley. Los datos personales que recabamos de usted se utilizarán de manera responsable para las siguientes finalidades de manera enunciativa más no limitativa, que son necesarias para la entrega y prestación de servicio(s) y/o producto(s) de crédito que le brindaremos:
Para verificar, confirmar y validar su identidad y la legitimidad de la información y documentos que proporcione como propios. Para tal fin, “PRÉSTAMO FELIZ” podrá verificar los datos de la Credencial para Votar en el Servicio de Verificación que le proporcionará el Instituto Nacional Electoral, asimismo podrá verificar la coincidencia de las huellas dactilares proporcionadas contra la información contenida en la base de datos administrada por el Instituto, conforme a los estándares abiertos de comparación de huella digital establecidos por el referido Instituto e integrar el resultado de dicha verificación al expediente de identificación del titular del crédito. Dicha validación tiene la finalidad de prevenir la usurpación de identidad o algún otro delito que pueda generar perjuicio a los titulares de los datos personales que contiene la Credencial para Votar.
Para la identificación y el conocimiento del CLIENTE de productos y/o servicios de crédito.
Para efectuar la y/o las consultas en las Sociedades de Información de Crediticia de la información e historial crediticio del solicitante de los servicios y/o productos de crédito.
Para efectuar la cobranza extrajudicial y/o judicial del Contrato relacionado con los servicios y/o productos de créditos; ya sean independientes, derivados y/o adicionales a éstos.
Para notificarle sobre los cambios en los productos y/o servicios de crédito contratados.
Para llevar a cabo la estadística, mercadotecnia y/o reporteo del y/o por “PRÉSTAMO FELIZ”, respecto la calidad de los servicios y/o productos de crédito que le hayan sido solicitado y/o contratado.
Para el uso de aplicaciones móviles mediante las cuales realiza solicitudes en línea.
Uso de sitio web para realizar solicitudes en línea.
Dar a conocer, publicitar, promocionar y/o mercadear telefónicamente y/o por medios electrónicos al CLIENTE de servicios, productos de créditos, aplicaciones móviles en su celular para iniciar solicitudes, los bienes, productos y/o servicios que sean ofertados por “PRÉSTAMO FELIZ”.
Para la elaboración, análisis y/o evaluación de la estadística, mercadotecnia, calidad y/o reporteo de los productos y/o servicios que sean ofertados por “PRÉSTAMO FELIZ”.
Administración de descuentos vía nómina en un sistema informático, en virtud de los créditos, bienes, productos y/o servicios que los clientes de la Empresa. contraten, cuyo pago se realizará mediante descuentos vía nómina.
Consultar la capacidad de crédito de los clientes de la empresa a través de un sistema informático.
Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean tratados y transferidos, se entenderá que usted autoriza en forma expresa y comprobable y ha otorgado su consentimiento para ello y ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos.
Para cumplir con las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, “PRÉSTAMO FELIZ” podrá requerirle los siguientes datos personales:
Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente Anexo de Privacidad y Transferencia de Datos Personales, “PRÉSTAMO FELIZ”, utilizará datos patrimoniales acerca de los ingresos y egresos, financieros como su número de cuenta para hacer transferencias de los créditos y el cobro de los mismos, así como datos personales considerados como sensibles como es la afiliación sindical, mismos que requieren especial protección y de su consentimiento expreso y por escrito, a través de su firma autógrafa, firma electrónica, o cualquier mecanismo de autenticación que al efecto se establezca para ser utilizados como es la afiliación sindical.
“PRÉSTAMO FELIZ”, se compromete a que los mismos serán tratados bajo medidas de seguridad, siempre garantizando su confidencialidad. Otorgo mi consentimiento para que mis datos personales sensibles sean tratados conforme a lo señalado en el presente aviso de privacidad.
Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos, transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta empresa en los siguientes supuestos:
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales “PRÉSTAMO FELIZ” tiene de usted, para qué los utiliza y las condiciones del uso que les da (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); solicitar se elimine de los registros o bases de datos de “PRÉSTAMO FELIZ”, cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva en el domicilio ubicado en Río de la Plata No. 309 Planta Baja, Col. Del Valle, San Pedro Garza García, Nuevo León, C.P. 66220, en un horario de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas o a través de la siguiente dirección electrónica ue@prestamofeliz.com.mx
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos se podrá atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que “PRÉSTAMO FELIZ “no pueda seguir prestando el servicio y/o producto de crédito que solicitó, o la conclusión de su relación con “PRÉSTAMO FELIZ”.
Para revocar su consentimiento usted deberá presentar la solicitud respectiva en el domicilio ubicado en Río de la Plata No. 309 planta Baja, Col. Del Valle, San Pedro Garza García, Nuevo León, C.P. 66220, en un horario de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas o a través de la siguiente dirección electrónica ue@prestamofeliz.com.mx
Usted puede limitar el uso y divulgación de su información personal, deberá presentar la solicitud respectiva en el domicilio ubicado en Río de la Plata No. 309 Planta Baja, Col. Del Valle, San Pedro Garza García, Nuevo León, C.P. 66220, en un horario de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas o por correo electrónico a la siguiente dirección electrónica ue@prestamofeliz.com.mx. Sin embargo, si el titular de los datos personales limita el uso o divulgación que “PRÉSTAMO FELIZ” puede dar a sus datos personales, es posible que “PRÉSTAMO FELIZ” no pueda brindarle las prestaciones y beneficios a los que de otra forma tendría acceso. “PRÉSTAMO FELIZ” podrá tomar las medidas que estime conducentes en caso de que su limitación del uso o divulgación de los datos interrumpa o en cualquier manera afecte los procesos y prácticas de “PRÉSTAMO FELIZ”.
Adicionalmente, para limitar el uso y divulgación, ya sea cancelado u oponiéndose al tratamiento de su información personal puede utilizar las opciones que se le proporcionan, en su caso, en el Aviso de Privacidad de “PRÉSTAMO FELIZ”, mismo que se encuentra a su disposición en el su portal de internet: www.prestamofeliz.com.mx y que es base del presente Anexo.
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“PRÉSTAMO FELIZ”, hace de su conocimiento que las políticas de privacidad y transferencia de datos personales del presente anexo, mismas que derivan, concuerdan y obedecen a lo dispuesto en el Aviso de Privacidad publicado en su portal de internet y vigentes al momento en el que usted solicita, adquiere y/o contrata los servicios y/o productos de crédito; pueden sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de la propias necesidades de “PRÉSTAMO FELIZ” por los productos o servicios que ofrece; por las prácticas de privacidad; por cambios en su modelo de negocio, o por otras causas en cualquier momento y bajo su completa discreción. En tales casos, “PRÉSTAMO FELIZ” publicará dichos cambios en el sitio web www.prestamofeliz.com.mx y pudiendo también comunicar dichos cambios vía de correo electrónico, cuando dicho medio hubiese sido establecido como canal de comunicación entre usted y “PRÉSTAMO FELIZ” durante la vigencia de las relaciones que deriven de servicios y/o productos de créditos que le hayan sido solicitados.
Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sensibles sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello y ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos.